বিকাশ | বিকাশ বিদ্যুৎ বিল দেওয়ার নিয়ম | বিকাশ ব্যালেন্স চেক

আসসালামুআলাইকুম ওয়ারাহমাতুল্লাহি ওয়াবারাকাতুহ আপনারা সবাই আল্লাহর রহমতে ভালো আছেন আশাকরছি। আজকের আলোচনা বিষয় “বিকাশ”। বিকাশ বাংলাদেশের মোবাইল আর্থিক পরিষেবা, যা গ্রাহকদের তাদের মোবাইল ফোন ব্যবহার করে আর্থিক লেনদেন করতে সক্ষম করে। ব্র্যাক ব্যাংক লিমিটেডের সহযোগী প্রতিষ্ঠান বিকাশ লিমিটেড এই সেবা প্রদান করে এবং বাংলাদেশ ব্যাংক কর্তৃক লাইসেন্সপ্রাপ্ত। বিকাশ গ্রাহকদের টাকা পাঠানো এবং গ্রহণ করা, বিল পরিশোধ করা, এয়ারটাইম কেনা এবং অংশগ্রহণকারী বণিকদের পেমেন্ট সহ বিভিন্ন ধরনের লেনদেন করতে দেয়।

পোস্টের সূচিপত্র

• বিকাশ একাউন্ট
• বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম
• বিকাশ একাউন্ট চেক
• কার নামে বিকাশ খোলা জানার উপায়
• এনআইডি দিয়ে কয়টি বিকাশ খোলা যায়
• কোন আইডি কার্ড দিয়ে বিকাশ খোলা
• বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম
• বিকাশ একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন
• বাটন ফোনে বিকাশে টাকা দেখার নিয়ম
• বিকাশে টাকা পাঠানোর নিয়ম
• বিকাশে টাকা পাঠানোর খরচ
• বিকাশ হেল্পলাইন নম্বর
• বিকাশ লাইভ চ্যাট
• বিকাশ বিদ্যুৎ বিল দেওয়ার নিয়ম
• বিকাশের পিন ভুলে গেলে
• উপসংহার

বিকাশ অ্যাকাউন্ট হল ভার্চুয়াল অ্যাকাউন্ট যা গ্রাহকদের তাদের মোবাইল ফোন ব্যবহার করে আর্থিক লেনদেন করতে দেয়। বিকাশ অ্যাকাউন্ট খুলতে, গ্রাহকদের অবশ্যই বিকাশ এজেন্ট বা আউটলেটে যেতে হবে এবং বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রদান করতে হবে। গ্রাহককে তাদের মোবাইল নম্বরও দিতে হবে, যা অ্যাকাউন্ট নম্বর হিসেবে ব্যবহার করা হবে। একবার অ্যাকাউন্ট সেট আপ হয়ে গেলে, গ্রাহকরা অ্যাকাউন্টে টাকা জমা করতে পারেন এবং বিভিন্ন লেনদেন করতে ব্যবহার করতে পারেন, যেমন টাকা পাঠানো এবং গ্রহণ করা, বিল পরিশোধ করা, এয়ারটাইম কেনা এবং অংশগ্রহণকারী বণিকদের কাছে অর্থপ্রদান করা। গ্রাহকরা বিকাশ অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমেও তাদের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

খুব সহজ প্রক্রিয়া এবং বিকাশ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য বিনামূল্যে।

বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম

বিকাশ অ্যাকাউন্ট খুলতে, গ্রাহকদের এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:

এছাড়াও, এটি উল্লেখ করার মতো যে এখন বিকাশ "বিকাশ অ্যাপ" নামে নতুন পরিষেবা চালু করেছে যা গুগল প্লে স্টোর বা অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড করা যেতে পারে। এই অ্যাপটি ব্যবহার করে, আপনি কোনও এজেন্টের কাছে যাওয়ার প্রয়োজন ছাড়াই আপনার স্মার্টফোন থেকে বিকাশ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন।

বিকাশ একাউন্ট চেক

আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স চেক করতে, আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেনঃ

• আপনার মোবাইল ফোন থেকে *২৪৭# ডায়াল করুন
• মেনু থেকে "আমার অ্যাকাউন্ট" নির্বাচন করুন
• "ব্যালেন্স" নির্বাচন করুন
• আপনি আপনার বর্তমান অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সহ বার্তা পাবেন

বিকল্পভাবে, আপনি বিকাশ অ্যাপের মাধ্যমে আপনার ব্যালেন্স চেক করতে পারেন, যদি আপনি এটি আপনার স্মার্টফোনে ডাউনলোড করে থাকেন। আপনি বিকাশ এজেন্ট বা আউটলেটে গিয়ে আপনার ব্যালেন্স চেক করতে পারেন।এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে বিকাশ কিছু লেনদেনের জন্য ফি নিতে পারে এবং যে কোনও বিভ্রান্তি এড়াতে আপনার সর্বদা  লেনদেন করার আগে ফি পরীক্ষা করা উচিত।

অনুগ্রহ করে এটিও মনে রাখবেন যে, উপরের প্রক্রিয়াটি সময়ের সাথে পরিবর্তিত হতে পারে এবং সর্বশেষ তথ্যের জন্য অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা গ্রাহক পরিষেবা চেক করা সর্বদা ভাল।

কার নামে বিকাশ খোলা জানার উপায়

বিকাশ একাউন্ট খোলার সময় ব্যবহারকারীকে তার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও অন্যান্য তথ্য দিতে হবে। এবং সেই তথ্য সঠিক থাকলে বিকাশ একাউন্ট খোলার সময় সেই নামে খোলা হবে। নিজের বিকাশ অ্যাকাউন্ট ছাড়া অন্যকোনো নম্বরে বিকাশ কোনো তথ্য বিকাশ সিস্টেম থেকে কখনো জানাবে না।

এনআইডি দিয়ে কয়টি বিকাশ খোলা যায়

এনআইডি দিয়ে ব্যবহারকারীর স্বাধীনভাবে কেবল বিকাশ একাউন্ট খোলা যাবে। যদি কেউ সঠিক এনআইডি দিয়ে বিকাশ একাউন্ট খোলা চেষ্টা করে কিন্তু সেই এনআইডিটি পূর্বের কোন বিকাশ একাউন্টের সাথে সম্পর্কিত হলে সে সম্ভবত ব্যর্থ হবে।

কোন আইডি কার্ড দিয়ে বিকাশ খোলা

বিকাশ একাউন্ট খোলার সময় সাধারণত নিম্নলিখিত আইডি কার্ড দ্বারা তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করা হয়:

• National ID card (জাতীয় পরিচয়পত্র)
• Passport (পাসপোর্ট)
• Driving license (ড্রাইভিং লাইসেন্স)
• Voter ID (ভোটার আইডি)

বিকাশ একাউন্ট খোলার সময় ব্যবহারকারীকে তার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও অন্যান্য তথ্য দিতে হবে । তারা অনুমোদিত আইডি কার্ড দিয়ে তাদের তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করবে।

বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম

বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম নিম্নরূপ:

• বিকাশ গ্রাহকসেবা কেন্দ্র চলে যান ও ওয়েবসাইট ব্যবহার করে লগইন করে আগে থেকে বিস্তারিত তথ্য জেনে নিন।
• সেটিংস মেনু থেকে "প্রোফাইল" বর্তমান ব্যালেন্স শূন্য করে নিবেন।
• "একাউন্ট বন্ধ করুন" বিকাশ প্রতিনিধিকে বলুন।
• বন্ধ করার জন্য আবশ্যক সুনির্দিষ্ট তথ্য দিন (যেমন: ব্যবহারকারীর নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ইত্যাদি)
• বন্ধ করার জন্য আবশ্যক সুনির্দিষ্ট কাগজপত্র (যেমন: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স) সংযুক্ত করুন।